Formulación de estrategias para el mejoramiento de la calidad en el ciclo del medicamento en Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud
DOI:
https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2009.0002.01Palabras clave:
ciclo del medicamento, errores de medicación, eventos adversos, gestión de calidadResumen
Los errores de medicación ocasionan altos costos asociados a problemas de morbimortalidad en los hospitales. El objetivo de este trabajo fue determinar su ocurrencia e impacto sobre los pacientes, y proponer estrategias para disminuir su incidencia. Para ello se utilizaron técnicas de observación directa, entrevistas al personal de la salud y se solicitaron registros estadÃsticos de errores de medicación cometidos tanto en el servicio de pediatrÃa como en el servicio farmacéutico en dos instituciones prestadoras de servicio de salud en Bogotá D.C. Los principales errores detectados en el ciclo del medicamento fueron: en la etapa de prescripción, el diligenciamiento incorrecto de la identificación del profesional prescriptor, del paciente y del medicamento; en la etapa de dispensación, la no verificación de la totalidad de los medicamentos dispensados por parte del personal del servicio farmacéutico al personal de enfermerÃa; y en la etapa de administración de medicamentos, el horario erróneo en que fueron administrados. El primer paso para la disminución de estos errores es la concientización sobre el problema por parte de los diferentes profesionales que laboran en las instituciones, lo que facilitará implementar programas efectivos de detección, evaluación y prevención.Citas
BARACALDO C., MarÃa Cristina. Detección de errores de medicación en la administración de medicamentos en el Hospital La Misericordia Universitario Pediátrico, en los servicios de pensionados, médicas, infectologÃa y quirúrgicas. Trabajo de Grado (QuÃmica Farmacéutica). Universidad Nacional de Colombia. Facultad de Ciencias. Departamento de Farmacia. Bogotá. 1997.
CASTAÑEDA G., Carolina y CASTELBLANCO R., Mauricio. Sistema de indicadores para la minimización de riesgo de errores de medicación en los procesos del sistema de utilización intrahospitalaria de medicamentos en la ciudad de Bogotá. Trabajo de Grado (MagÃster en Administración de Salud y Seguridad Social). Pontificia Universidad Javeriana. Facultad Ciencias Económicas y Administrativas. Bogotá. 2007.
COLOMBIA. MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL. Resolución 1446. (8, mayo, 2006). Por la cual se define el Sistema de Información para la Calidad y se adoptan los indicadores de monitorÃa del Sistema Obligatorio de GarantÃa de Calidad de la Atención en Salud. Diario Oficial. Bogotá, D.C., 2006. no. 46271.
COLOMBIA. MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL. Decreto 1011. (2, abril, 2006). Por el cual se establece el Sistema Obligatorio de GarantÃa de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud. Diario Oficial. Bogotá, D.C., 2006. no. 46230.
COLOMBIA. MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL. Decreto 2200. (29, junio, 2005). Por el cual se reglamenta el servicio farmacéutico y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial. Bogotá, D.C., 2005. no. 45954.
COLOMBIA. MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL. Decreto 2193. (8, julio, 2004). Por el cual se reglamentan parcialmente los artÃculos 42 de la Ley 715 de 2001 y 17 de la Ley 812 de 2003. Diario Oficial. Bogotá, D.C., 2004. no. 45604
FRANCO, Astolfo. Fundamentos en seguridad al paciente para la disminución de los errores médicos. Cali: Universidad del Valle. 2006.
INSTITUTE OF MEDICINE. Committee on Quality of Health Care in America. To err is human: building a safer Health System. Washington: National Academy Press. 2000.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Los autores mantienen los derechos sobre los artÃculos y por tanto son libres de compartir, copiar, distribuir, ejecutar y comunicar públicamente la obra bajo las condiciones siguientes:
Reconocer los créditos de la obra de la manera especificada por el autor o el licenciante (pero no de una manera que sugiera que tiene su apoyo o que apoyan el uso que hace de su obra).
SIGNOS está bajo una licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
La Universidad Santo Tomás conserva los derechos patrimoniales (copyright) de las obras publicadas, y favorece y permite la reutilización de las mismas bajo la licencia anteriormente mencionada.