Publicado: 2015-01-01

Integralidad de la gestión desde la transdisciplinariedad

https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2015.0001.01
Néstor Daniel Valois Cubillos
15-30

Efectos de la certificación de calidad ISO 9001:2008 en la gestión de los colegios de La Presentación de la provincia de Bogotá

https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2015.0001.02
Sandra Liliana Becerra Londoño, Gloria Patricia Corredor Mendoza
31-39

Lineamientos para la mejora del sistema de gestión de la calidad en entidades responsables de la movilidad en el Distrito Capital

https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2015.0001.03
Javier Díaz Acosta, Gladys Espitia Peña, Blanca Ofir Murillo Solarte
41-62

La toma de conciencia del personal frente al sistema de gestión de la calidad en tres organizaciones del sector público colombiano

https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2015.0001.04
Fanny Sabogal Agudelo, Yazmin Pedraza Londoño, Yuber Liliana Rodríguez-Rojas
63-78

Inclusión de condiciones socioculturales y factores de riesgo en la gestión de Key Energy Services

https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2015.0001.06
Fabio Jose Ávila Dallos, Sandra Milena Pinilla Bautista
79-87

Propuesta metodológica para la medición de la gestión del conocimiento para las micro y pequeñas empresas, soportada en el modelo de gestión NTC 6001

https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2015.0001.07
Jairo Arturo Riaño Vargas
89-104

Metodología de medición y evaluación —MESGC8+2— para seguimiento, análisis y mejora de los sistemas de gestión de calidad

https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2015.0001.08
Jennifer Crespo
107-123

Enfoque para la integración de sistemas de gestión en empresas de servicios del sector hidrocarburos

https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2015.0001.09
Félix Antonio Rivera Bolívar
127-145