Inicio > Archivos > Vol. 1, Núm. 1 (2009)

Tabla de contenidos

Editorial

1.

Editorial Español NA NA

PDF 7

Artículos de Investigación

1.

Integración de la responsabilidad social con el modelo ISO 9001 en Pymes colombianas certificadas Guillermo Peña Guarín, Luis Gerardo Martínez Díaz

PDF 11-32

2.

El sistema de gestión de la calidad como aporte para el desarrollo de habilidades y capacidad gerencial en las Pymes de Bogotá Fabio Tejada Losada

PDF 33-68

Reflexiones, Reseñas y Controversias

1.

Metodología para involucrar la administración del riesgo en la identificación y diseño de procesos en un sistema de gestión de calidad Iván Armenta, Miller Ehrhardt, César Argumedo

PDF 71-92

2.

Herramienta metodológica para el desarrollo de auditorias internas integrales del sistema de gestión de calidad y el modelo estándar de control interno para la Secretaría de Educación Distrital Elia Rocío Gómez Alvarado, Judith Paola Gutiérrez Rodríguez, Gubileinaya Ramírez Beltrán

PDF 93-99

3.

Un modelo integrado para el fortalecimiento de la gestión pública (Sistema de Gestión de Calidad - Balance Scorecard) Jairo Arturo Riaño Vargas, Camilo Eduardo Avendaño Sánchez

PDF 101-117

4.

Estudio comparativo de las memorias de sostenibilidad GRI y el informe de balance social que reportan las organizaciones nacionales Yolima Amparo Delgado Valero, Rafael Herrera Acosta

PDF 119-124

5.

Diseño y formulación del plan de calidad y documentación del componente estratégico de los requisitos de gestión de la ISO/IEC 17025:2005 para un laboratorio de ensayo Lynda Prieto, Adriana Nivia, César Barragan

PDF 125-130

6.

Planificación e implementación parcial del sistema de gestión de la calidad en la empresa diseños Punto de Oro Ltda Charry Velasquez Hialmar, Paola Andrea Duque Beltrán, Andrea Ruiz Rodríguez

PDF 131-138

7.

Definición de estrategias de transformación de la cultura organizacional en función de un sistema de gestión de calidad Nancy Yaneth Soracipa Pulido

PDF 139-151

8.

índice de Resultados de Investigación NO APLICA NO APLICA

PDF 155-177