Metodología para involucrar la administración del riesgo en la identificación y diseño de procesos en un sistema de gestión de calidad

Autores/as

  • Iván Armenta Convenio USTA-ICONTEC
  • Miller Ehrhardt Convenio USTA-ICONTEC
  • César Argumedo Convenio USTA-ICONTEC

DOI:

https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2009.0001.03

Palabras clave:

Administración del riesgo, metodología, procesos

Resumen

Este artículo documenta una metodología sencilla que le permitirá a cualquier organización involucrar la administración del riesgo en la identificación y diseño de procesos de su sistema de gestión de calidad.

Citas

NTC ISO 9001:2000.

NTC GP 1000: 2004.

NTC 5254:2006 sobre Gestión del riesgo.

GTC 176: 2006 sobre Gestión de continuidad del negocio.

Constitución Política de 1991.

Ley 87 de 1993.

Decreto 1537 de 2001.

Ley 872 de 2003.

Decreto 1599 de 2005.

Superintendencia Financiera de Colombia, SFC. Circular externa 041 de 2007.

Departamento administrativo de la Función pública. Guía de administración del riesgo. Bogotá, 2004.

ICONTEC. Normas Fundamentales sobre gestión de la calidad y documentos de orientación para su aplicación. Bogotá, 2006.

Martínez Ponce de León, Jesús. Introducción al análisis de riesgos. México: Noriega Editores, 2007.

Descargas

Publicado

2009-01-01

Cómo citar

Armenta, I., Ehrhardt, M., & Argumedo, C. (2009). Metodología para involucrar la administración del riesgo en la identificación y diseño de procesos en un sistema de gestión de calidad. SIGNOS - Investigación En Sistemas De gestión, 1(1), 71–92. https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2009.0001.03

Número

Vol. 1 Núm. 1 (2009): SIGNOS, investigación en sistemas de gestión

Sección

Reflexiones, Reseñas y Controversias

Licencia

Los autores mantienen los derechos sobre los artículos y por tanto son libres de compartir, copiar, distribuir, ejecutar y comunicar públicamente la obra bajo las condiciones siguientes:

Reconocer los créditos de la obra de la manera especificada por el autor o el licenciante (pero no de una manera que sugiera que tiene su apoyo o que apoyan el uso que hace de su obra).

SIGNOS está bajo una licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

La Universidad Santo Tomás conserva los derechos patrimoniales (copyright) de las obras publicadas, y favorece y permite la reutilización de las mismas bajo la licencia anteriormente mencionada.