Diseño y formulación del plan de calidad y documentación del componente estratégico de los requisitos de gestión de la ISO/IEC 17025:2005 para un laboratorio de ensayo
DOI:
https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2009.0001.07Palabras clave:
ISO 17025, implementación, direccionamiento estratégico, caracterizaciones e indicadoresResumen
Los laboratorios de ensayo, vienen implementando la norma ISO 17025, para lo cual los requisitos de orden técnico son la mayor prioridad en razón a que tienen que emitir resultados. Sin embargo, para dar cumplimiento a los requisitos relacionados con la planeación del sistema y superar algunos obstáculos referentes a la cultura organizacional, propia de este tipo de organizaciones, este trabajo ha planteado cinco estrategias que permiten reorientar el planteamiento estratégico de un laboratorio de ensayo, con los requisitos generales de la norma, de la mano con algunas actividades que promueven una cultura de calidad. Como elemento innovador se realiza una propuesta de orden estratégico que permite alinear los intereses del laboratorio con los de la organización mayor, generando valor y orientando la gestión de los mismos, en miras a la excelencia.Descargas
Publicado
2009-01-01
Cómo citar
Prieto, L., Nivia, A., & Barragan, C. (2009). Diseño y formulación del plan de calidad y documentación del componente estratégico de los requisitos de gestión de la ISO/IEC 17025:2005 para un laboratorio de ensayo. SIGNOS - Investigación En Sistemas De gestión, 1(1), 125–130. https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2009.0001.07
Número
Sección
Reflexiones, Reseñas y Controversias
Licencia
Los autores mantienen los derechos sobre los artÃculos y por tanto son libres de compartir, copiar, distribuir, ejecutar y comunicar públicamente la obra bajo las condiciones siguientes:
Reconocer los créditos de la obra de la manera especificada por el autor o el licenciante (pero no de una manera que sugiera que tiene su apoyo o que apoyan el uso que hace de su obra).
SIGNOS está bajo una licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
La Universidad Santo Tomás conserva los derechos patrimoniales (copyright) de las obras publicadas, y favorece y permite la reutilización de las mismas bajo la licencia anteriormente mencionada.