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Julián Chaparro Gonzalez https://orcid.org/0000-0003-1812-5728

René Fernando Martín Beltrán https://orcid.org/0000-0002-5585-923X

Resumen

Los sistemas de gestión surgieron con el fin de apoyar el desarrollo organizacional. Sin embargo, debido a diversidad de criterios que los auditores consideran al momento de su realización, se encontró la necesidad de mejorar las prácticas de auditoría. En este sentido, se requiere orientar a las organizaciones en la gestión de las auditorías con el fin de incrementar la validez y confiabilidad de los datos. Por esto, esta investigación presenta una herramienta para la realización de auditorías internas basada en la gtc iso 19011: 2018 para empresas con sistemas hseq. Para ello, se realizó un estudio mixto exploratorio secuencial derivativo. Se diseñó la herramienta con base en las recomendaciones de la literatura y la gtc iso 19011: 2018 y, posteriormente, se validó su contenido a través de la consulta a expertos. Este proceso indica que el contenido de la herramienta es válido para su aplicación, por lo que puede orientar a empresas con sistemas hseq en la gestión de sus auditorías, desde la planeación hasta la generación del informe final y el seguimiento de las acciones derivadas de las no conformidades u oportunidades de mejora detectadas.

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Palabras Clave

Auditoría, sistemas de gestión, calidad, ambiental, seguridad y salud en el trabajo

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Cómo citar
Chaparro Gonzalez, J., & Martín Beltrán, R. F. (2020). Herramienta para la realización de auditorías internas para empresas con sistemas HSEQ. SIGNOS - Investigación En Sistemas De gestión, 12(2), 47-57. https://doi.org/10.15332/24631140.5936
Sección
Artículos de Investigación