Publicado
2017-01-01

Impacto de la toma de conciencia en las organizaciones

Impact of awareness on organizations

Impacto da conscientização das organizações

DOI: https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2017.0001.06
Shirley Katherine Contreras Sanabria
Lethy Patricia Cruz Ramírez
Mónica Julieth Cruz Ramírez

Resumen (es)

El objetivo del presente artículo es determinar los impactos económicos, ambientales y de seguridad y salud en el trabajo, ocasionados por la ausencia de toma de conciencia en las organizaciones. Este artículo es el inicio de una serie de escritos que profundizarán sobre la toma de conciencia, su impacto en las organizaciones, cómo se evalúa, qué acciones preventivas y correctivas debe tomar la organización en busca de la mejora continua, entre otros. La limitación en la realización de este artículo consistió en la escasa bibliografía en el tema propuesto. Las consecuencias de los accidentes de trabajo afectan no solo al trabajador sino también una pérdida económica importante para la comunidad,por esta causa es necesario determinar cuáles son los factores que influyen para que estos se presenten. Casos de estudio y experiencias prácticas han demostrado que la frecuencia y la gravedad de los accidentes dependen de los peligros inherentes al trabajo y a factores físicos, fisiológicos y psicológicos propios del trabajador, lo que lleva a concluir que en gran medida las lesiones son producidas por falta de conciencia de los mismos trabajadores (OIT, 2015). Debido al panorama anterior se evidencia la importancia de la toma de conciencia para el desarrollo económico y social del país; desde el punto de vista ambiental, calidad y de seguridad y salud en el trabajo, las acciones de las organizaciones pueden ocasionar riesgos al trabajador, su familia, la sociedad y el medio ambiente, aumentando la susceptibilidad a la ocurrencia de fenómenos naturales peligrosos, pérdidas económicas o situaciones de riesgo que posteriormente se materialicen en desastres. Dada la importancia de la toma de conciencia las normas técnicas NTC-ISO 9001:2008 Sistemas de gestión de la calidad: Requisitos, NTC-ISO 14001:2004 Sistemas de gestión ambiental: Requisitos y NTCOHSAS 18001:2007Sistemas de gestión de la seguridad y la salud ocupacional: Requisitos, la incluyeron como el requisito de: Competencia, formación y toma de conciencia.

Palabras clave (es): toma de conciencia, calidad, sistemas de gestión, trabajadores

Resumen (en)

The aim of this article is to determine the economic, environmental and health and safety at work, caused by the lack of awareness in organizations impacts. This article is the beginning of a series of writings that
deepen awareness about its impact on organizations, as assessed, preventive and corrective action should take the organization for continuous improvement, among others. The limitation in conducting this article, consisted of the scant literature on the proposed topic. The consequences of accidents affect not only the workers but their families, can also cause significant environmental damage and economic loss for the community, for this reason it is necessary to identify the factors that influence these arise are. Case studies and practical experience have shown that the frequency and severity of accidents depend on the dangers inherent in work and own physical, physiological and psychological factors worker, leading to the conclusion that largely injuries are caused by lack awareness of these workers (OIT, 2015). Due to the above scenario the importance of awareness for economic and social development of the country is evident; from the environmental point of view, quality and safety and health at work actions organizations can pose risks to the worker, his family, society and the environment; increasing susceptibility to the occurrence of natural hazards, economic loss or risk situations that subsequently materialize disaster. Given the importance of awareness the NTC-ISO 9001:2008 management systems quality, NTC-ISO 14001:2004 environmental management systems and NTC-OHSAS 18001:2007 included in sections 6.2.2, 4.4.2, 4.4.2 competence, training and awareness, respectively.

Palabras clave (en): Awareness, quality, management systems, workers.

Resumen (pt)

O objetivo do presente artigo é determinar os impactos econômicos, ambiental e de segurança e saúde no trabalho, causados pela ausência de conscientização nas organizações. Este artigo é o início de um conjunto de artigos escritos que aprofundassem sobre   a conscientização, seu impacto nas organizações, o modo de avaliação, ações preventivas e corretivas que a organização deve estabelecer para a melhoria contínua, entre outros. A limitação na realização deste artigo consistiu na escassa literatura no tema proposto. As consequências dos acidentes de trabalho afetam não somente aos trabalhadores, às suas famílias, também pode causar danos ambientais e causar importantes prejuízos económicos para a comunidade, por esta razão é necessário identificar quais são os fatores que influenciavam para que estes ocorressem. Casos de estudo e experiências práticas tem demonstrado que a frequência e a gravidade dos acidentes dependem dos perigos inerentes ao trabalho e a fatores físicos, fisiológicos e psicológicos próprios do trabalhador, o que  permitirá concluir  que em grande medida as lesões são causadas pela falta de consciência dos trabalhadores (OIT, 2015). Devido ao cenário anterior se evidencia a importância da conscientização   para o desenvolvimento econômico e social do país; no plano ambiental, de qualidade e segurança e saúde no trabalho, as ações das organizações podem causar riscos para o trabalhador, a sua família, a sociedade e o meio ambiente; aumentando a suscetibilidade de ocorrências de desastres naturais, perdas econômicas ou situações de risco que posteriormente se materializam em catástrofe. Dada à importância da conscientização as normas NTC 9001:2008 sistemas de gestão da qualidade, NTC ISO 14001: 2004 sistemas de gestão ambiental e NTC OHSAS 18001: 2007 e incluíram-nas seções 6.2.2, 4.4.2, 4.4.2. Habilidade, formação e conscientização, respectivamente.
Palabras clave (pt): conscientização, qualidade, acidentes de trabalho, trabalhadores, ambiental.
Shirley Katherine Contreras Sanabria, Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito
Línea de investigación: gestión de la calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional. Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito.
Lethy Patricia Cruz Ramírez, Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito
Línea de investigación: gestión de la calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional. Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito.
Mónica Julieth Cruz Ramírez, Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito
Línea de investigación: gestión de la calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional. Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito.

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Cómo citar

Contreras Sanabria, S. K., Cruz Ramírez, L. P., & Cruz Ramírez, M. J. (2017). Impacto de la toma de conciencia en las organizaciones. SIGNOS - Investigación En Sistemas De gestión, 9(1), 85-97. https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2017.0001.06