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Vol. 5 Núm. 1 (2013): SIGNOS, investigación en sistemas de gestión
Publicado:
2013-01-01
Número completo
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Editorial
Editorial
NA NA
9-11
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Artículos de revisión
Estado del arte del direccionamiento estratégico
https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2013.0001.05
Edith Tatiana Martínez Moreno, Martha Cecilia Briceño
91 - 102
PDF
Reflexiones, Reseñas y Controversias
Autoevaluación organizacional basada en la norma ISO 9004:2009: percepciones, comparaciones, preguntas y acciones
https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2013.0001.06
Bob Alisic
105 - 120
PDF
Artículos de Investigación
La cultura organizacional, factor critico de éxito en procesos de gestión de la calidad y de acreditación institucional
https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2013.0001.01
Patricia Casallas Reyes, Javier Mauricio Gaona Paez
15 - 30
PDF
Del sistema integrado de gestión al sistema de gestión integral: la gestión del conocimiento como estrategia en el Cuerpo Oficial de Bomberos de Bogotá
https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2013.0001.02
Olga Lucia Torres Becerra, Martha Mercedes Suna Ladino
31 - 47
PDF
Analisis de la relación entre la gestión del conocimiento y la gestión de la calidad en la empresa Districarnazas Luna
https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2013.0001.03
Andrés Mauricio Díaz Quintero
49 - 67
PDF
Estudio exploratorio sobre la responsabilidad social en el sector minero del carbón del departamento de Boyacá, con base en los lineamientos de la guía ISO 26000
https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2013.0001.04
Lida Yasmín Pardo Barón, Laura Catalina Sánchez Rincón
69 - 87
PDF