Ver Vol. 3 Núm. 2 (2011): SIGNOS, investigación en sistemas de gestión

Publicado: 2011-07-01

Editorial

Editorial

NA NA
9-11
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Reflexiones, Reseñas y Controversias

Mejora al proceso "Servicio de atención al ciudadano y al operador" en el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2011.0002.05
Diana Carolina Siachoque Salamanca, David Martínez Vásquez, Diane Tatiana García Cuesta
95-106
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Resultados de Investigación

NA NA
109-111
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Artículos de Investigación

Análisis de la percepción respecto al reporte de los eventos adversos y la seguridad del paciente en una IPS de alta complejidad de la ciudad de Medellín

https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2011.0002.01
Beatriz Elena Gómez Vásquez
15-39
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Diagnóstico de vida laboral en tres minas de carbón de la región de Samacá

https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2011.0002.02
José Yamid Bolaños Cardozo
41-55
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Propuesta metodológica para la gestión de residuos hospitalarios peligrosos - Caso de estudio departamento del Meta

https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2011.0002.03
Luisa Fernanda Montenegro Vanegas, María del Pilar Romero Ruíz
57-67
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Formulación de una herramienta para la caracterización de prácticas de responsabilidad social en organizaciones colombianas

https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2011.0002.04
Sandra Mercedes Giraldo Espinosa
69-92
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