Publicado
2017-01-01

Diseño de un instrumento de diagnóstico para la implementación y mejora de un sistema de gestión integrado para empresas pequeñas del sector de la construcción en Cúcuta, Norte de Santander

Design of a diagnostic tool for the implementation or improvement of an integrated management system for small construction sectors in Cucuta, Norte of Santander

Desenho de um instrumento de diagnostico para a execução e / ou melhoria de um sistema de gestão integrado para empresas pequenas do setor da construção em Cúcuta, Norte de Santander

DOI: https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2017.0001.04
Evelyn Melissa Alegría Vivas
Universidad del Cauca
Leidy Johanna González Pabón
Empresa de Cambio y Calidad Organizacional S.A.S
Cristi Lucia Quiroga Romero
Universidad Nacional de Colombia
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Resumen (es)

La presente investigación presenta el diseño de un instrumento de diagnóstico que facilita la implementación y mejora de un sistema de gestión integrado para articular las normas técnicas NTC-ISO 9001:2015, NTC-OHSAS 18001:2007 y el Decreto 1072 de 2015, específicamente el libro 2, parte 2, título 4, capítulo 6 para empresas pequeñas del sector de la construcción. Con esta investigación se contribuye a que las empresas constructoras promuevan prácticas a favor de la seguridad y salud en el trabajo que mitiguen el impacto que este sector presenta en Colombia. La primera parte del trabajo se centró en el diseño y validación de contenido de la herramienta denominada “Instrumento para diagnosticar el nivel de implementación, integración y cumplimiento de las normas NTC-ISO 9001:2015, NTC-OHSAS 18001:2007 y el Decreto 1072 de 2015, específicamente el libro 2, parte 2, título 4, capítulo 6, como sistema de gestión integrado en empresas pequeñas del sector de la construcción”. En la segunda parte se desarrolló la aplicación del instrumento en cinco empresas pequeñas del sector construcción, seleccionadas mediante muestreo a conveniencia en la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander, con el fin de obtener un diagnóstico de la situación actual de las empresas pequeñas del sector de estudio.

Palabras clave (es): sistema de gestión integrado, seguridad y salud en el trabajo, gestión de la calidad

Resumen (en)

The present research consisted in designing a diagnostic tool that facilitates the implementation and / or improvement of an Integrated Management System that articulates the standards NTC-ISO 9001:2015, NTCOHSAS 18001:2007 and Decree 1072 of 2015, specifically book 2, part 2, title 4, chapter 6 for small enterprises in the construction sector. This research aims to contribute to the construction companies promote practices for occupational safety and health, to mitigate the impact that this sector presents in Colombia. The first part of the work focused on the design and validation of content of the tool called “Instrument to diagnose the level of implementation, integration and compliance of standards NTC-ISO 9001:2015, NTC-OHSAS 18001:2007 and Decree 1072 of 2015, specifically book 2, part 2, title 4, chapter 6 as an integrated management system in small enterprises of the construction sector. The second part consisted in the application of the instrument in five small companies of the construction sector, selected by means of sample to convenience in the city of Cucuta, North of Santander; This in order to obtain a diagnosis of the current situation of small enterprises in the sector of study.
Palabras clave (en): Quality management, integrated management system, safety and health at work

Resumen (pt)

A investigação consistiu em desenhar uma ferramenta de diagnóstico para facilitar a execução e / ou melhoria de um sistema integrado de gestão que articule a NTC ISO 9001: 2015 NTC OHSAS 18001: 2007 e o Decreto 1.072 de 2015 especificamente o Livro 2, parte 2, título 4, capítulo 6 para as pequenas empresas do setor da construção. Esta pesquisa tem como objetivo contribuir para que as empresas de construção promovam práticas de segurança e da saúde no trabalho, para minimizar o impacto que esse setor tem na Colômbia. A primeira parte do trabalho centrou-se no desenho  e validação do conteúdo  da ferramenta chamada “ferramenta para diagnosticar o nível de execução, integração e cumprimento das NTC ISO 9001: 2015 NTC OHSAS 18001: 2007 e o Decreto 1072: 2015 Livro 2, parte 2, Título 4, Capítulo 6 como um sistema integrado de gestão nas pequenas empresas do setor da construção”. Na segunda parte se desenvolveu a aplicação do instrumento em cinco empresas do setor da construção, selecionados por amostragem por conveniência na cidade de Cúcuta, Norte de Santander, isto para obter um diagnóstico da situação atual das pequenas empresas no setor de estudo.
Palabras clave (pt): qualidade, instrumento, sistema de gestão integrada, segurança e saúde no trabalho, decreto.
Evelyn Melissa Alegría Vivas, Universidad del Cauca

 Profesional de apoyo en la Universidad del Cauca

Leidy Johanna González Pabón, Empresa de Cambio y Calidad Organizacional S.A.S

Gerente de proyectos de la Empresa de Cambio y Calidad Organizacional S.A.S

Cristi Lucia Quiroga Romero, Universidad Nacional de Colombia

Profesional especializado en Sistemas de Gestión de la Calidad, Universidad Nacional de Colombia

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Alegría Vivas, E. M., González Pabón, L. J., & Quiroga Romero, C. L. (2017). Diseño de un instrumento de diagnóstico para la implementación y mejora de un sistema de gestión integrado para empresas pequeñas del sector de la construcción en Cúcuta, Norte de Santander. SIGNOS - Investigación En Sistemas De gestión, 9(1), 59-71. https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2017.0001.04

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