Publicado
2025-01-01

Propuesta de modelo de gestión humana integral para los artesanos del sector de la cestería del municipio de Filandia (Colombia)

Proposed Integral Human Resource Management Model for the Basketry Artisans of the Municipality of Filandia (Colombia)

Proposta de Modelo de Gestão de Recursos Humanos Integral para os Artesãos do Setor de Cestaria do Município de Filandia (Colômbia)

DOI: https://doi.org/10.15332/
Héctor Alonso Molina Huertas https://orcid.org/0009-0001-2586-9277

Resumen (es)

Los cesteros del municipio de Filandia, ubicado en el departamento colombiano del Quindío, constituyen una comunidad clave como productores de bienes culturales y custodios del patrimonio y la tradición de la cestería desde hace cinco generaciones. De esta forma, el presente artículo tiene como objetivo formular un modelo de gestión humana integral para los artesanos del sector de la cestería de este municipio, por medio del cual puedan superar posibles dificultades de desarrollo socioeconómico. Partiendo de entrevistas con los propios cesteros del municipio y con entidades del orden municipal y departamental que les brindan apoyo, se encontró que hay fallas de cohesión y comunicación relacionadas con el actual modelo asociativo con que cuentan. Entre los cesteros se identificaron descontentos, incomodidades y dudas frente a la gestión de la actual asociación, así como también un ánimo denodado de mejora y construcción de comunidad en las condiciones adecuadas. De este modo, se propone un modelo de gestión cooperativo, horizontal y democrático que esté revestido de transparencia y esfuerzos unificados, el cual logre disipar las dudas y poner siempre primero los intereses de los cesteros como fuerza viva del municipio, transmitiendo finalmente los beneficios obtenidos a Filandia, los propios artesanos y a sus familias.

Palabras clave (es): modelo de gestión, artesanías, cestería, industrias creativas y culturales , turismo cultural

Resumen (en)

The basketry artisans of the municipality of Filandia, located in the Colombian department of Quindío, form a key community as producers of cultural goods and custodians of the basket weaving heritage and tradition for five generations. This article aims to develop a comprehensive human resource management model for the artisans in the basketry sector of this municipality, designed to help them overcome potential socio-economic development challenges. Through interviews with the basketry artisans themselves and with municipal and departmental entities that provide support, it was found that there are issues of cohesion and communication related to the current associative model. Among the basketry artisans, dissatisfaction, discomfort, and doubts were identified concerning the management of the current association, along with a strong desire for improvement and community building under appropriate conditions. Thus, a cooperative, horizontal, and democratic management model is proposed, characterized by transparency and unified efforts, which would alleviate doubts and consistently prioritize the interests of the basketry artisans as the driving force of the municipality, ultimately benefiting Filandia, the artisans, and their families.

Palabras clave (en): management model, crafts, basketry, creative and cultural industries, cultural tourism

Resumen (pt)

Objetivo: Este artigo tem como objetivo formular um modelo de gestão humana integral para os artesãos do setor de cestaria no município de Filandia (Colômbia), que constituem uma comunidade essencial como produtores de bens culturais e guardiões do patrimônio e da tradição da cestaria há cinco gerações. Este modelo busca ajudá-los a superar possíveis desafios de desenvolvimento socioeconômico. Métodos: A partir de entrevistas com os próprios artesãos do município e com entidades municipais e departamentais que lhes prestam apoio, e por meio da identificação de frequências representadas em nuvens de palavras, foram identificados os aspectos mais relevantes de sua atividade, bem como suas percepções gerais, necessidades e fortalezas. Resultados: Verificou-se que existem falhas de coesão e comunicação relacionadas ao modelo associativo atual. Entre os artesãos, foram identificados descontentamentos, desconfortos e dúvidas sobre a gestão da associação vigente, além de um forte desejo de melhoria e construção de comunidade em condições adequadas. Conclusões: Propõe-se um modelo de gestão cooperativo, horizontal e democrático, baseado na transparência e em esforços unificados. Esse modelo busca dissipar dúvidas e sempre priorizar os interesses dos artesãos como força viva do município, garantindo que os benefícios obtidos alcancem Filandia, os próprios artesãos e suas famílias.

Palabras clave (pt): gestão, artesanato, cestaria, indústrias culturais, turismo cultural

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Molina Huertas, H. A. (2025). Propuesta de modelo de gestión humana integral para los artesanos del sector de la cestería del municipio de Filandia (Colombia). Hallazgos, 22(43), 11-49. https://doi.org/10.15332/