Propuesta para la integración de las normas ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004 en los procesos misionales de la Dirección Administrativa y Financiera de la Policía Nacional

Resumo (pt)

Este artigo procura destacar as atividades que devem ser desenvolvidas para integrar o Sistema de Gestão de Qualidade e o Sistema de Gestão Ambiental nos processos fundamentais da Direção Administrativa e Financeira da Polícia Nacional (DIRAF). A partir da revisão de documentos e pesquisa realizada com o objetivo de conhecer a DIRAF e os diferentes métodos propostos por alguns autores e organizações para fazer a integração dos sistemas de gestão, bem como a identificação de matrizes ou dispositivos que permitam determinar e aplicar uma ferramenta de medida para efetuar a análise do contexto e conhecer o nível de desenvolvimento em que se encontra a implementação dos sistemas de gestão sujeitos a integração na Direção Administrativa e Financeira. Finalmente são mostrados os impactos positivos no âmbito produtivo, ambiental, econômico e social, ao realizar a integração dos sistemas mencionados.

Palavras-chave (pt): contexto, gestão de integração, integração, desenvolvimento, sistemas integrados, métodos de integração.

Resumo (en)

This article aims to present the activities must be developed to integrate the Quality Management System and Environment Management System in the missionary processes of the Administrative and Financial Direction of the National Police (DIRAF). This is based on the investigation and documentary review done with the purpose of to know the DIRAF and the different methods proposed by some authors and organizations to do the integration of the systems management, as well as the identification of matrices or instruments that allow to determinate and to apply a measuring tool to do the context analysis and to know the degree of maturity of the implementation of the
management systems that are object the integration in the Administrative and Financial Direction. Finally, shows the positive impacts in productive, environmental, economic and social topics, when the integration of the mentioned systems is carried out.

Palavras-chave (en): context, integral management, integration, maturity, integrated systems, methods of integration.

Resumo (es)

El presente artículo pretende dar a conocer las actividades que se deben desarrollar para integrar el Sistema de Gestión de la Calidad y el Sistema de Gestión Ambiental en los procesos misionales de la Dirección Administrativa y Financiera de la Policía Nacional (DIRAF). Lo anterior a partir de la investigación y revisión documental realizada con el propósito de conocer la DIRAF y los diferentes métodos planteados por algunos autores y organizaciones para hacer la integración de los sistemas de gestión, así como la identificación de matrices o instrumentos que permitan determinar y aplicar una herramienta de medición para efectuar el análisis de contexto y conocer el grado de madurez en que se encuentra la implementación de los sistemas de gestión objeto de integración en la Dirección Administrativa
y Financiera. Por último se indican los impactos positivos de tipo productivo, ambiental, económico y social, al realizar la integración de los sistemas en mención.

Palavras-chave (es): contexto, gestión integral, integración, madurez, sistemas integrados, métodos de integración