The role of quality in continuous improvement and excellence in organizations
Strategic characterisation of the avocado supply chain in Colombia
O papel da qualidade na melhoria contínua e na excelência das organizações
Resumo (pt)
En la actualidad, el rol de la calidad se ha convertido en un componente esencial para la mejora continua y la excelencia en las organizaciones. La calidad no solo se refiere a la conformidad con especificaciones o estándares preestablecidos, sino que abarca un enfoque integral que permea todos los niveles y procesos de la empresa. La implementación de prácticas de calidad permite a las organizaciones identificar y corregir ineficiencias, optimizar recursos y elevar la satisfacción del cliente. Este compromiso con la calidad impulsa una cultura de mejora continua, donde cada miembro de la organización es consciente de la importancia de su contribución para alcanzar la excelencia. Así, la calidad se convierte en un catalizador para la innovación, la resiliencia y el crecimiento sostenible, posicionando a las organizaciones a la vanguardia de sus respectivos sectores.
Referências
Camisón, C., Cruz, S., & Gonzáles, T. (2006). Gestión de la Calidad: Conceptos, enfoques, modelos y sistemas (S. A. PEARSON EDUCACIÓN (ed.); Pearson Pr).
Carrera, C., Ligña, C., Moreno, G., & Morales, R. (2018). Sistemas de Gestión de Calidad. http://142.93.18.15:8080/jspui/bitstream/123456789/466/3/SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.pdf
Cubillos R, M. C., & Rozo R, D. (2009). El concepto de calidad: Historia, evolución e importancia para la competitividad. Revista Universidad de La Salle, Nro. 4(48), 80–99.
Irurita, J., & Villanueva, P. (2012). Sistemas de gestión de la calidad. Universidad Publica Navarrensis, 1–353. https://core.ac.uk/download/pdf/10851013.pdf
Mayo, J., Loredo, N., & Reyes, S. (2015). En torno al concepto de calidad. Reflexiones para su definición. Retos de La Dirección, 9(2), 49–67. http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S2306-91552015000200004&script=sci_arttext&tlng=pt
Moscoso, S., Bermeo, V., Pauta, L., Cabrera, H., Tenesaca, V., & Cañizares, A. (2023). Hacia una Educación Transformadora: La Búsqueda de la Calidad. Tomo 3. https://puertomaderoeditorial.com.ar/index.php/pmea/catalog/book/70
Moscoso, S., Marrero, A., & Alvarez, P. (2022). El surgimiento del concepto de la calidad en educación superior, y su aplicación en Ecuador. Discusión Teórica y descripción histórica del proceso en la evaluación de IES ecuatorianas. Revista Gestión I+D, 7(2).
Moscoso, S., Pulla, C., Minchala, W., & Castro, D. (2024). Universidades Inteligentes: Un enfoque innovador para la Educación Superior. Revista Ciencias Pedagógicas e Innovación, 1, 01–12. https://incyt.upse.edu.ec/pedagogia/revistas/index.php/rcpi/article/view/695/650
Rodríguez, W. (2011). El concepto de calidad educativa: Una mirada crítica desde el enfoque histórico cultural. Actualidades Investigativas En Educación, 10(1). https://doi.org/10.15517/aie.v10i1.10088
Soto-Grant, A. (2022). La gestión por procesos como herramienta fundamental en el aseguramiento de la calidad de las carreras universitarias. In Actualidades Investigativas en Educación (Vol. 22, Issue 2, pp. 1–24). https://doi.org/10.15517/aie.v22i2.48726
Como Citar
Licença

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Os autores possuem os direitos sobre os artigos e, portanto, têm a liberdade de dividir, copiar, distribuir, executar e comunicar publicamente a obra sob as seguintes condições:
Reconhecer os créditos da obra da forma detalhada pelo autor ou licenciante (mas não de uma forma que possa sugerir que tem seu suporte ou que suportam o uso feito da sua obra).
SIGNOS está com uma licença Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

A Universidad Santo Tomás conserva os direitos patrimoniais (copyright) das obras publicadas, favorecendo e permitindo a sua reutilização sob a licença acima indicada.




