Safety and health at work management model for autonomous telework in Colombia
Modelo de gestión de la seguridad y la salud laboral en el teletrabajo autónomo en Colombia
Modelo de gestão de segurança e saúde no trabalho no âmbito do teletrabalho autónomo na Colômbia
Abstract (en)
The results of this paper are determined by the guidelines and regulations applicable to teleworking in Colombia in terms of occupational health and safety, to the design of the Occupational Health and Safety Model for autonomous teleworking, and to the structuring and validation of the Maturity of the Occupational Health and Safety Management System (ema), Quality of Life (CoL), and Working Conditions (wc) instruments. For the development of the Model, the following categories were analyzed: advantages and disadvantages of teleworking, teleworking modalities, worker conditions, environmental conditions, conditions of the tasks, change management, leadership, and quality of life. Statistical validations were performed on each proposed instrument, such as internal consistency, factor analysis, and component analysis. In the proposed Model, the employer or contractor must address the prevention of accidents and occupational diseases and the protection and promotion of the health of workers and/or contractors through the implementation, maintenance, and continuous improvement of a management system with principles based on the pdca cycle (Plan, Do, Check, and Act).
Abstract (es)
El Modelo de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo para Teletrabajo autónomo, se realizó bajo las directrices de la legislación aplicable a Colombia; y la estructuración y validación de instrumentos: Madurez del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (ema-gsst), calidad de vida y condiciones de trabajo. Para el desarrollo del Modelo, se analizaron las siguientes categorías: ventajas y desventajas del teletrabajo, modalidades de teletrabajo, condiciones de los trabajadores, condiciones ambientales, condiciones de tareas, gestión del cambio, liderazgo y calidad de vida. Se realizaron validaciones estadísticas en cada instrumento propuesto, como consistencia interna, análisis factorial y análisis de componentes principales. En el Modelo propuesto, el empleador o el contratista deben abordar la prevención de accidentes y enfermedades profesionales, la protección y promoción de la salud de los trabajadores y / o contratistas, a través de la implementación, mantenimiento y mejora continua de un sistema de gestión cuyos principios se basan en el Ciclo pvha (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar).
Abstract (pt)
Os resultados são determinados pelas orientações e regulamentos sobre saúde e segurança aplicáveis ao teletrabalho na Colômbia, a concepção do modelo de saúde e segurança no trabalho para o teletrabalho autônomo; e a estruturação e validação de instrumentos: Maturidade do Sistema de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho (ema-gsst), qualidade de vida e condições de trabalho. Para o desenvolvimento do Modelo, foram analisadas as seguintes categorias: vantagens e desvantagens do teletrabalho, modalidades de teletrabalho, condições dos trabalhadores, condições ambientais, condições das tarefas, gestão da mudança, liderança e qualidade de vida. Foram efetuadas validações estatísticas sobre cada instrumento proposto, tais como consistência interna, análise fatorial e análise de componentes. No modelo proposto, o empregador ou empreiteiro deve tratar da prevenção de acidentes e doenças profissionais, da proteção e promoção da saúde dos trabalhadores e/ou empreiteiros, através da implementação, manutenção e melhoria contínua de um sistema de gestão cujos Safety and health at work management model for autonomous telework in Colombia 101 princípios se baseiam no ciclo phva (do inglês Plan, Do, Check and Act). O instrumento de qualidade de vida foi customizado de modo a proporcionar, juntamente com outros modelos, uma ferramenta válida e fiável.
References
Bajzikova, L., Sajgalikova, H., Wojcak, E. and Polakova, M. (2016). How Far is Contract and Employee Telework Implemented in SMEs and Large Enterprises? (Case of Slovakia). Procedia - Social and Behavioral Sciences, 235, 420-426. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2016.11.052
Bonilla Prieto, L., Plaza Rocha, D., De Cerquera, G. and Riaño-Casallas, M. (2014). Teletrabajo y su Relación con la Seguridad y Salud en el Trabajo. Ciencia & trabajo, 16(49), 38-42. https://doi.org/10.4067/S0718-24492014000100007
Bustos, D. (2012). Sobre subjetividad y (tele)trabajo. Una revisión crítica. Revista de Estudios Sociales, 44(diciembre), 181-196. https://doi.org/10.7440/res44.2012.17
Cataño Ramírez, S., & Gómez Rúa, N. (2014). El concepto de teletrabajo: aspectos para la seguridad y salud en el empleo. CES Salud Pública, 5(1), 82-91. Available at: http://revistas.ces.edu.co/index.php/ces_salud_publica/article/view/2772/2180
Contreras, O., & Rojas, I. (2015). Teletrabajo y sostenibilidad empresarial. Una reflexión desde la gerencia del talento humano en Colombia. Suma De Negocios, 6(13), 74-83. doi: https://doi.org/10.1016/j.sumneg.2015.08.006
Ellison, J. K. (2011, January 1). Ergonomics for Telecommuters and Other Remote Workers. American Society of Safety Engineers. Available at: https://www.onepetro.org/conference-paper/ASSE-11-557
Gareca, M., Verdugo, R., Briones, J., & Vera, A. (2007). Salud Ocupacional y Teletrabajo. Ciencia & Trabajo, 25(July-September), 85-88. Available at: http://www.sigweb.cl/wp-content/uploads/biblioteca/TeletrabajoACHS.pdf
González Baltazar, R., Aranda Beltrán, C., Elizalde Núñez, F. and Pando Moreno, M. (2010). Elaboración y Validación del Instrumento para Medir Calidad de Vida en el Trabajo “CVT-GOHISALO”. Ciencia & Trabajo, [online] 36 (April-June), 332-340. Available at: http://file:///C:/Users/ingcr/Downloads/fulltext_stamped.pdf.
Guzmán Duque, A. and Abreo Villamizar, C. (2017). Las habilidades del teletrabajador para la competitividad. Fórum Empresarial, 22(2), 5-30. https://doi.org/10.33801/fe.v22i2.13624
Hori, M., & Ohashi, M. (2004). Teleworking and mental health - collaborative work to maintain and manage the mental health for women's teleworkers. 37Th Annual Hawaii International Conference On System Sciences. Proceedings Of The. doi: https://doi.org/10.1109/hicss.2004.1265386
Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (2018). NTC ISO 45001:2018. Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo. Bogota: Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación.
International Labour Office. (2018). Conferencia Internacional del Trabajo 107.ª reunión 2018. Garantizar un tiempo de trabajo decente para el futuro International Labour Office. Available at: https://www.ilo.org/ilc/ILCSessions/previous-sessions/107/lang--es/index.htm
López-Medina, R., Mosquera-Angulo, H. and Nieto-Gómez, L. (2014). Condiciones de seguridad y salud laboral identificadas en trabajadores bajo la modalidad de teletrabajo en Popayán, Cauca, Colombia. Libre Empresa, 11(2), 21-39. https://doi.org/10.18041/1657-2815/libreempresa.2014v11n2.3023
Malchaire, J. (n.d.). Diagnóstico participativo de riesgos profesionales en una situación de trabajo método DÉPARIS. Bélgica: Universidad Católica de Lovaina.
Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones & Ministerio del Trabajo. (2016). Libro blanco ABC del teletrabajo en Colombia. Colombia.
Montreuil, S. & Lippel, K. (2003). Telework and occupational health: a Quebec empirical study and regulatory implications. Safety Science, 41(4), 339-358. https://doi.org/10.1016/S0925-7535(02)00042-5
Pérez Sánchez, C., & Gálvez Mozo, A. (2009). Telework and daily life: Its pros and cons for work-life balance. Athenea Digital. Revista De Pensamiento E Investigación Social, 15, 57-79. https://doi.org/10.5565/rev/athenead/v0n15.597
Raffaele, C., & Connell, J. (2016). Telecommuting and Co-Working Communities: What Are the Implications for Individual and Organizational Flexibility? En J. Sushil, J. Burgess (Eds), Flexible Work Organizations (pp. 21-35). India: Springer, New Delhi. https://doi.org/10.1007/978-81-322-2834-9_2
Robertson, M., Schleifer, L., & Huang, Y. (2012). Examining the macroergonomics and safety factors among teleworkers: Development of a conceptual model. Work, 41, 2611-2615. https://doi.org/10.3233/WOR-2012-1029-2611
Rodríguez-Rojas, Y., Pedraza-Nájar, X. and Martínez, J. (2017). Evaluación de la madurez de la gestión de la seguridad y salud en el trabajo: revisión de literatura. SIGNOS - Investigación en sistemas de gestión, 9(1), 113-127. https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2017.0001.08
Rodríguez-Rojas, Y.L. y Pedraza-Nájar, X.L. (2018). Madurez de la gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Revista Opción, 34(18), 1358-1389. Available at: https://produccioncientificaluz.org/index.php/opcion/article/view/23979/24424
Topf, M. (2005). The Alternative Work Force: Safety Challenges When Employees Work Remotely. Available at: https://www.ehstoday.com/safety/article/21908349/the-alternative-work-force-safety-challenges-when-employees-work-remotely. https://doi.org/10.17104/1863-8937-2016-4-114
Valbuena, S. R. & Anaya, L. C. (2017). Análisis situacional y propuesta para el fortalecimiento del modelo de teletrabajo orientado a la mejora continua en la Universidad EAN. Available at: http://hdl.handle.net/10882/8941
Véliz-Rojas, L., Valenzuela, S., & Paravic, K. (2014). Trabajos Atípicos en Chile: Un Desafío para la Salud Laboral y la Enfermería del Trabajo. Ciencia & Trabajo, 16(49), 17-20. https://doi.org/10.4067/S0718-24492014000100004
Virick, M., Lilly, J., & Casper, W. (2007). Doing more with less. Career Development International, 12(5), 463-480. https://doi.org/10.1108/13620430710773772
Von Bergen, C. W. (2008). Safety and workers’ compensation considerations in telework. Regional Business Review, 131-150. Available at https://doaj.org/article/a87346107b9540fcb1534b402c243c9
How to Cite
License
The authors keep the rights to the articles and therefore they are free to share, copy, distribute, execute and publicly communicate the work under the following conditions:
To recognize the credits of the work in the way specified by the author or licensor (but not in a way that suggests that they have their support or that they support the use of their work).
SIGNOS is licensed under Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
The Universidad Santo Tomás preserves the proprietary rights (copyright) of the published works, and favors and allows the reuse of the same under the aforementioned license.
