Erazo Ñañez, Leydy Aleen, Julián Roberto Acevedo Rey, Luis Gabriel Guzmán Castro, e Andrea Patricia Rodríguez Bareño. “Guía Para La implementación De Un Sistema De gestión De Calidad En Pymes”. SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión 2, no. 1 (janeiro 1, 2010): 107–117. Acessado dezembro 15, 2025. https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/904.