ESTRADA TORDECILLA, Ana María. Guía para la implementación de un sistema de gestión integral en la empresa Óptima de Urabá S. A. E.S.P. SIGNOS, investigación en sistemas de gestión, [S. l.], v. 10, n. 1, p. 77–101, 2018. DOI: 10.15332/s2145-1389.2018.0001.04. Disponível em: https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/4392.. Acesso em: 5 dec. 2025.