PERDOMO BURGOS, Álvaro. La certificación de los sistemas de gestión de la calidad: mitos y realidades de la teoría y la práctica en las empresas. SIGNOS - Investigación en sistemas de gestión, [S. l.], v. 1, n. 2, p. 73–78, 2009. DOI: 10.15332/s2145-1389.2009.0002.07. Disponível em: https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/893.. Acesso em: 21 jan. 2025.