Gestión de riesgos laborales y seguridad del paciente en entornos hospitalarios de la ciudad de Ibagué
Laboral risk management and its relationship with patient security practices
Gestão de risco ocupacional e segurança do paciente em ambientes hospitalares na cidade de Ibagué
Resumen (es)
La relación agente de salud - paciente genera riesgos bidireccionales a los que se exponen usuarios y colaboradores de las Instituciones Prestadoras del Servicio de Salud (IPS). En particular, las fallas en la bioseguridad y los protocolos de atención generan peligros que, con frecuencia, son analizados e intervenidos en las IPS de manera inconexa. En tal virtud, la presente investigación tuvo por objeto el establecimiento de las relaciones que existen entre las medidas preventivas en el trabajo y los procedimientos de seguridad del paciente en el ejercicio profesional de la enfermería en la ciudad de Ibagué; a través de la aplicación de un instrumento construido con base en la Encuesta Nacional de Condiciones de Seguridad y Salud en el Trabajo del 2013. Esto posibilitó la identificación de deficiencias en infraestructura, carga laboral y conocimiento de medidas preventivas que disminuyen el nivel de servicio de salud e incrementan el riesgo de eventos adversos para la salud de trabajadores y usuarios de las instituciones de salud. La presente investigación evidenció la importancia de una planeación integrada que aborde la gestión de riesgos laborales y las medidas de intervención para la seguridad del paciente, a fin de alcanzar entornos hospitalarios más seguros.
Resumen (en)
The health agent – patient relationship generates bidirectional risks for patients and workers of health service institutes (or its Spanish initials IPS). Particularly, biosecurity failures and attention protocols breaches generate risks that are analyzed and controlled in different ways in the public health system. In that context, this study looked for the relation between occupational risk preventive programs and patient safety actions in the nursing practice of heath institutions in the city of Ibagué. The results were obtained by using a questionnaire based on the National Poll of Occupational Health and Safety Conditions of 2013. As a conclusion, infrastructure deficiencies, work overload and unknowledge about prevention actions cause a decreasing on the quality of the patient service in IPS and an increasing of the risk of adverse events that affect workers health. This research showed the importance of integrated planning of security patient actions and occupational risk prevention, with the purpose of generate healthy environments for workers and patients.
Resumen (pt)
A relação agente de saúde- paciente gera riscos bidirecionais aos quais estão expostos os usuários e colaboradores das Instituições Prestadoras de Serviços de Saúde (IPS). Em particular, falhas nos protocolos de biossegurança e cuidado criam perigos que são frequentemente analisados e tratados nas IPSs de forma desarticulada. Portanto, esta pesquisa visou estabelecer a relação entre medidas preventivas no trabalho e procedimentos de segurança do paciente na prática profissional de enfermagem na cidade de Ibagué, através da aplicação de um instrumento construído com base no Levantamento Nacional das Condições de Segurança e Saúde no Trabalho de 2013. Isto permitiu identificar deficiências de infraestrutura, carga de trabalho e conhecimento de medidas preventivas que diminuem o nível de serviço de saúde e aumentam o risco de eventos de saúde adversos para trabalhadores e usuários de instituições de saúde. Esta pesquisa demonstrou a importância de um planejamento integrado que trata da gestão de riscos ocupacionais e das medidas de intervenção de segurança dos pacientes, com o objetivo de obter ambientes hospitalares mais seguros.
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