Romero, Robert, and Giovanny Babativa. “Modelo De Lealtad a Partir De Un Análisis De Ecuaciones Estructurales”. Comunicaciones en Estadística 9, no. 2 (September 29, 2016): 165–197 (157. Accessed August 14, 2026. https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/estadistica/article/view/2363.