M. C. Pachón and C. J. Zamora Riaño, “El uso de las TIC como herramienta para fortalecer la gestión comercial en las Pyme”, CITAS, vol. 1, no. 2, pp. 56–65, Dec. 2015, Accessed: Jan. 21, 2025. [Online]. Available: https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/citas/article/view/5164