Riesgos psicosociales intralaborales y ausentismo laboral en el personal de enfermería de un hospital de tercer nivel de complejidad de régimen especial en Bogotá
Intralabor Psychosocial Risks and Absenteeism in Nursing Personnel of a Third Level Hospital of Special Complexity in Bogota
Abstract (en)
The objective of this study was to describe the intralabor psychosocial risks of nursing personnel in a third level special regime hospital and to observe whether these risks were related to absenteeism in the different units of the hospital. The interest in studying this phenomenon in health entities with special regime is due to the fact that studies on absenteeism and psychosocial risks in this type of organizations are scarce in the country and their effects have important implications at a social level, not only for patient care, but also for the well-being of health care workers. For this purpose, a descriptive, cross-sectional, correlational study was carried out using the psychosocial risk battery developed by the Ministry of Social Protection and a questionnaire developed to estimate the level of absenteeism of healthcare workers. The study involved 144 workers in the nursing area, including head nurses and auxiliary nurses. According to the results, professional nurses have higher levels of intralaboral psychosocial risk than auxiliary nurses and present higher levels of absenteeism. On the other hand, absenteeism was significantly correlated with intralabor psychosocial risks only for professional nurses in dimensions associated with social relationships, performance feedback, control, autonomy over work, and rewards. Implications of these findings are discussed.
Abstract (es)
El objetivo de este estudio fue describir los riesgos psicosociales intralaborales del personal de enfermería en una institución hospitalaria de régimen especial de tercer nivel y observar si estos se relacionaron con el ausentismo en las distintas dependencias de la institución. El interés de estudiar este fenómeno en entidades de salud con régimen especial se debe a que los estudios sobre ausentismo y riesgos psicosociales en este tipo organizaciones son escasos en el país y sus efectos tienen importantes implicaciones a nivel social, no solo para la atención de los pacientes, sino para el bienestar de los trabajadores de la salud. Para ello, se realizó un estudio descriptivo, correlacional de corte transversal, utilizando la batería de riesgo psicosocial desarrollada por el Ministerio de la Protección Social y un cuestionario desarrollado para estimar el nivel de ausentismo de los trabajadores asistenciales. Participaron en el estudio 144 trabajadores del área de enfermería, entre enfermeros y enfermeras jefes y auxiliares. De acuerdo con los resultados, los enfermeros(as) profesionales tienen mayores niveles de riesgo psicosocial intralaboral que los enfermeros auxiliares y presentan mayores niveles de ausentismo. Por otra parte, el ausentismo laboral se correlacionó significativamente con riesgos psicosociales intralaborales solo para los enfermeros(as) profesionales en dimensiones asociadas a las relaciones sociales, retroalimentación del desempeño, control, autonomía sobre el trabajo y recompensas. Se discuten las implicaciones de estos hallazgos.
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