Bernal Flórez, Carolina, Lorena Castro Rey, y Dallan Astrid Jáuregui Orozco. «A». SIGNOS - Investigación en sistemas de gestión 1, no. 2 (julio 1, 2009): 57–62. Accedido diciembre 9, 2023. https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/891.