Crespo, Jennifer. “Metodología De medición Y evaluación —MESGC8+2— Para Seguimiento, análisis Y Mejora De Los Sistemas De gestión De Calidad”. SIGNOS - Investigación en sistemas de gestión 7, no. 1 (January 1, 2015): 107–123. Accessed January 26, 2025. https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/3512.