Galindo Ospina, G. E., J. O. Henao Uribe, y O. Rujana Quintero. «Implementación Del Procedimiento Para El Control Del Producto No Conforme En Una Planta Torrefactora De Café». SIGNOS - Investigación En Sistemas De gestión, vol. 1, n.º 2, julio de 2009, pp. 63-70, doi:10.15332/s2145-1389.2009.0002.06.