Peña Guarín, Guillermo, et al. “Modelo De gestión Del Conocimiento Para Pymes, Basado En El Sistema De gestión De La Calidad Y La gestión Documental”. SIGNOS - Investigación En Sistemas De gestión, vol. 12, no. 2, July 2020, pp. 127-4, https://doi.org/10.15332/24631140.5941.