Galvis Niño, María Eliana, et al. “Propuesta De integración De La ISO 21001:2019 Y La NTC 5580:2011 a través Del Ciclo PHVA”. SIGNOS - Investigación En Sistemas De gestión, vol. 16, no. 2, July 2024, pp. 46-63, https://doi.org/10.15332/24631140.10067.