Ramirez Castillo, Francy Esmeralda, and Diego Fernando Aparicio Fuentes. “La Actitud De Las Personas Durante La integración Del Sistema De gestión De La Calidad Y La acreditación De Alta Calidad En El Programa De Administración Pública De La ESAP”. SIGNOS, investigación En Sistemas De gestión, vol. 6, no. 1, Jan. 2014, pp. 15-33, https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2014.0001.01.