Peñuela Carrillo, Carlos Antonio, and Alba de Jesús Pérez Ibarra. “Cartilla didáctica Para Implementar Sistemas De gestión De Calidad En Instituciones De educación básica Y Media”. SIGNOS, investigación En Sistemas De gestión, vol. 2, no. 1, Jan. 2010, pp. 93-106, https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2010.0001.06.