Almeida Moreno, José Fernando, et al. “Implementación Parcial Del Sistema De gestión De La Calidad En SAJAC Ltda”. SIGNOS, investigación En Sistemas De gestión, vol. 2, no. 1, Jan. 2010, pp. 85-92, https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2010.0001.05.