Almeida Moreno, José Fernando, et al. “Implementación Parcial Del Sistema De gestión De La Calidad En SAJAC Ltda”. SIGNOS - Investigación En Sistemas De gestión, vol. 2, no. 1, Jan. 2010, pp. 85-92, https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2010.0001.05.