Perdomo Burgos, Álvaro. “La certificación De Los Sistemas De gestión De La Calidad: Mitos Y Realidades De La teoría Y La práctica En Las Empresas”. SIGNOS - Investigación En Sistemas De gestión, vol. 1, no. 2, July 2009, pp. 73-78, https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2009.0002.07.