Reyes, Patricia Casallas, and Javier Mauricio Gaona Paez. “La Cultura Organizacional, Factor Critico De éxito En Procesos De gestión De La Calidad Y De acreditación Institucional”. SIGNOS - Investigación En Sistemas De gestión, vol. 5, no. 1, Jan. 2013, pp. 15-30, https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2013.0001.01.