Y. L. Rodríguez-Rojas, “Sistemas de gestión normalizados y su contribución al control de los efectos organizacionales generados por la COVID-19”, SIGNOS, vol. 13, no. 2, pp. 12–20, Jul. 2021, Accessed: Apr. 02, 2025. [Online]. Available: https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/6661