C. R. Ocaña Poveda and L. M. Sánchez Bustamante, “Relación entre la gestión de la calidad y el reporte de ocurrencia de eventos adversos en la atención del paciente”, SIGNOS investig. sist. gest. (En línea), vol. 4, no. 1, pp. 45–59, Jan. 2012, doi: 10.15332/s2145-1389.2012.0001.03.