S. L. Estacio Maigual, “Efectos de la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad bajo el modelo NTC-ISO 9001 en la Gestión del Recurso Humano”, SIGNOS, vol. 4, no. 1, pp. 35–43, Jan. 2012, doi: 10.15332/s2145-1389.2012.0001.02.