Landazabal, M. S., Vargas Ortiz, L. E., Severiche Sierra, C. A., Vitola Cabarcas, J. C. y Narváez Escorcia, M. I. (2022) «Aplicación de la metodología de Lean Seis Sigma para la reducción de cancelaciones de cirugías programadas en una IPS», SIGNOS - Investigación en sistemas de gestión, 14(2). doi: 10.15332/24631140.7794.