Barahona Pico, J.A. and Rodríguez Araujo, D. (2015) “La cultura organizacional, un camino para humanizar la implementación del sistema de gestión de calidad – ISO 9001:2008”, SIGNOS, investigación en sistemas de gestión, 7(2), pp. 19–29. doi:10.15332/s2145-1389.2015.0002.01.