Rodríguez Navas, Y.A. and Robayo Piñeros, J.P. (2012) “Modelo de autoevaluación integrado entre la norma ISO 9004 y el sistema único de acreditación en salud”, SIGNOS - Investigación en sistemas de gestión, 4(2), pp. 35–50. doi:10.15332/s2145-1389.2012.0002.02.