Ocaña Poveda, C.R. and Sánchez Bustamante, L.M. (2012) “Relación entre la gestión de la calidad y el reporte de ocurrencia de eventos adversos en la atención del paciente”, SIGNOS, investigación en sistemas de gestión, 4(1), pp. 45–59. doi:10.15332/s2145-1389.2012.0001.03.