Ramirez Castillo, Francy Esmeralda, and Diego Fernando Aparicio Fuentes. 2014. “La Actitud De Las Personas Durante La integración Del Sistema De gestión De La Calidad Y La acreditación De Alta Calidad En El Programa De Administración Pública De La ESAP”. SIGNOS, investigación En Sistemas De gestión 6 (1): 15-33. https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2014.0001.01.