Perdomo Burgos, Álvaro. 2009. “La certificación De Los Sistemas De gestión De La Calidad: Mitos Y Realidades De La teoría Y La práctica En Las Empresas”. SIGNOS - Investigación En Sistemas De gestión 1 (2): 73-78. https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2009.0002.07.