ROSERO PULIDO, Isabel Cristina; RIVERA VARGAS, Dora. Modelo de medición para la gestión integral según el BSC en el Ministerio de Transporte de Colombia. SIGNOS - Investigación en sistemas de gestión, [S. l.], v. 7, n. 2, p. 83–104, 2015. DOI: 10.15332/s2145-1389.2015.0002.06. Disponível em: https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/3521.. Acesso em: 28 apr. 2025.