CRESPO, Jennifer. Metodología de medición y evaluación —MESGC8+2— para seguimiento, análisis y mejora de los sistemas de gestión de calidad. SIGNOS - Investigación en sistemas de gestión, [S. l.], v. 7, n. 1, p. 107–123, 2015. DOI: 10.15332/s2145-1389.2015.0001.08. Disponível em: https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/3512.. Acesso em: 25 apr. 2025.