ARISTIZABAL UCHIMA, Harold. Propuesta metodológica para la medición de la satisfacción de usuarios de internet móvil en Colombia. SIGNOS - Investigación en sistemas de gestión, [S. l.], v. 12, n. 1, p. 103–122, 2019. DOI: 10.15332/24631140.5423. Disponível em: https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/5423.. Acesso em: 20 jan. 2025.