NA, NA. índice de Resultados de Investigación - Especialización. SIGNOS, investigación en sistemas de gestión, [S. l.], v. 2, n. 1, p. 125–136, 2010. Disponível em: https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/906.. Acesso em: 5 dec. 2025.