Díaz Romero, C. C., & Rodríguez Rojas, Y. L. (2016). Beneficios e impactos de la implementación de normas técnicas en las organizaciones: una revisión sistemática. SIGNOS - Investigación En Sistemas De gestión, 8(2), 133-167. https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2016.0002.07