Barahona Pico, J. A., & Rodríguez Araujo, D. (2015). La cultura organizacional, un camino para humanizar la implementación del sistema de gestión de calidad – ISO 9001:2008. SIGNOS, investigación En Sistemas De gestión, 7(2), 19-29. https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2015.0002.01