Ramirez Castillo, F. E., & Aparicio Fuentes, D. F. (2014). La actitud de las personas durante la integración del sistema de gestión de la calidad y la acreditación de alta calidad en el programa de Administración Pública de la ESAP. SIGNOS, investigación En Sistemas De gestión, 6(1), 15-33. https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2014.0001.01