Parra, G. M.; De la Ossa, J. J.; Ruiz, S. del C. Diagnóstico De La situación Actual De Una Empresa De Servicios De alimentación Con Respecto Al Cumplimiento De Los Requisitos De La Norma ISO 9001:2015 Para Un Sistema De gestión De La Calidad. SIGNOS investig. sist. gest. (En línea) 2019, 11 (1), 99-116. https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2019.0001.06.