Soracipa Pulido, N.Y. 2009. Definición de estrategias de transformación de la cultura organizacional en función de un sistema de gestión de calidad. SIGNOS - Investigación en sistemas de gestión. 1, 1 (ene. 2009), 139–151. DOI:https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2009.0001.09.