Casas Henao, A. del P. and Roca Martínez, J.J. 2016. Diagnóstico de la comunicación interna y la participación en sistemas de gestión de la calidad en dos entidades del sector público colombiano. SIGNOS - Investigación en sistemas de gestión. 8, 2 (Jul. 2016), 39–63. DOI:https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2016.0002.02.